La ONG Civico luego de realizar una completa investigación de documentos e información pública, ha denunciado que la Subtel ha incurrido en un notable abandono de deberes en el control y supervigilancia de los servicios de acceso a Internet.
La investigación dice que “la Subsecretaría de Telecomunicaciones ha tenido, desde mediados de 2012, información oficial respecto de las medidas de gestión de tráfico de las empresas de telecomunicaciones y su impacto en la calidad del servicio de acceso a Internet”
La información base para esta investigación proviene de un informe técnico elaborado por UNTEC (fundación dependiente de la Universidad de Chile), quienes en agosto de 2012 dieron fe de estas prácticas discriminatorias y sus efectos para los usuarios:
Aquí un extracto del informe:
Respecto a los resultados obtenidos, se observa que en muchas clases existen diferencias considerables en resultados de Velocidad de Transmisión de Datos de Bajada al medir mediante conexiones TCP en los puertos 80 y 443 con respecto a otros puertos típicamente utilizados para transferir archivos, como por ejemplo los puertos 6881 a 6890 y 4662.
También se observa que en horas puntas (6pm – 2am) el promedio de la Velocidad de Transmisión de Datos de Bajada realizado por puertos diferentes al 80 y 443 disminuye más que el que sí es realizado por estos puertos, fenómeno que se presenta más acentuadamente en VTR.
¿Que dice la ONG? “Que a pesar de contar con información, SUBTEL no cursó cargos (multas) ni realizó acciones contra las empresas para ordenar la suspensión de estas prácticas que afectan a los usuarios y consumidores de Internet en Chile y que, de acuerdo a la ley de neutralidad de la red, deberían haber sido erradicadas en el período de entrada en vigencia de la misma ley”
Periodista especializado en Tecnología y Telecomunicaciones. Director de Táctica Digital
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